Descrição
Elane Cruz apresenta uma abordagem prática e eficaz para o desenvolvimento de habilidades profissionais essenciais. Os participantes aprenderão técnicas de gestão do tempo para aumentar a produtividade, estratégias de liderança em tempos de incerteza, controle emocional para lidar com situações de estresse e a importância da excelência no atendimento ao público. Este curso é ideal para quem busca aprimorar sua atuação no ambiente de trabalho, fortalecendo tanto suas competências emocionais quanto suas habilidades de liderança e atendimento.
Conteúdo do Curso
Conteúdo do curso
Módulo 1
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Gestão do Tempo para Aumentar a Produtividade
01:58:25 -
Liderança I : Em tempos de incertezas
01:57:37 -
Inteligência Emocional – Como controlar emoções em situações de estresse?
01:42:02 -
Excelência no Atendimento ao Público
01:52:47