O curso “Conciliação e Mediação” é voltado para profissionais da área pública que atuam ou desejam atuar na resolução de conflitos de maneira pacífica e eficiente. Com o facilitador Lucas Alves, os participantes aprenderão sobre os princípios e técnicas de conciliação e mediação, incluindo a comunicação eficaz, a negociação e a facilitação de acordos entre as partes envolvidas. O curso abordará também o papel dos conciliadores e mediadores, os procedimentos legais e éticos, e a aplicação dessas práticas no contexto da administração pública. Este curso é essencial para promover uma cultura de paz e cooperação, oferecendo alternativas ao litígio e contribuindo para a eficiência e a justiça nas relações públicas.
