ATENDIMENTO HUMANIZADO NO SETOR PÚBLICO

Sobre o curso
O atendimento ao público desempenha um papel crucial no setor público, pois impacta diretamente a experiência dos cidadãos e a eficácia dos serviços governamentais. Este curso foi desenvolvido para capacitar profissionais e servidores públicos a oferecerem um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade, promovendo uma relação mais positiva entre o governo e a comunidade.
Ministrado pelo facilitador Emanuel Ribeiro.
Conteúdo do curso
MÓDULO 1
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AULA 1
01:20:20