ATENDIMENTO HUMANIZADO NO SETOR PÚBLICO

Sobre o curso

O atendimento ao público desempenha um papel crucial no setor público, pois impacta diretamente a experiência dos cidadãos e a eficácia dos serviços governamentais. Este curso foi desenvolvido para capacitar profissionais e servidores públicos a oferecerem um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade, promovendo uma relação mais positiva entre o governo e a comunidade.

Ministrado pelo facilitador Emanuel Ribeiro.

Conteúdo do curso

MÓDULO 1

  • AULA 1
    01:20:20