Inteligência Emocional no Serviço Público
Sobre o curso
O curso “Inteligência Emocional no Serviço Público” é voltado para profissionais que atuam no setor público e desejam desenvolver suas habilidades emocionais para lidar com situações desafiadoras no ambiente de trabalho. Com o facilitador Rui Mesquita, os participantes aprenderão sobre os princípios da inteligência emocional, incluindo autoconhecimento, autogestão, empatia e habilidades sociais. O curso também abordará estratégias práticas para aplicar a inteligência emocional no cotidiano do serviço público, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo, produtivo e saudável. Este curso é essencial para os profissionais que buscam melhorar seu desempenho e bem-estar no serviço público.
Conteúdo do curso
Seção 1
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Como Desenvolver a Inteligência Emocional – PILARES DA IE
02:01:07 -
Cultivando empatia e a comunicação eficaz para um serviço público
02:01:24 -
Tomada de Decisão e Resolução de Conflitos
02:00:13 -
Inspirando e motivando equipes com inteligência emocional
02:00:43